Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como GROVECO SOLUCOES DIGITAIS E TREINAMENTO, CNPJ 62.296.644/0001-26, trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, informados por você no checkout.
• Dados do pagamento (forma, valor, status). Número e código do cartão ficam apenas com o processador de pagamento.
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo e origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou a campanha pelos quais você chegou).

2. Para que usamos

• Processar o pagamento e entregar o produto que você comprou.
• Enviar mensagens sobre a compra: confirmação, acesso, Pix pendente e suporte.
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Medir e melhorar a divulgação, com o uso de pixels de anúncios e de análise.

3. Com quem compartilhamos

Só o necessário para o serviço funcionar:

• Processadores de pagamento (Mercado Pago e outros adquirentes), para cobrar e prevenir fraude.
• Plataforma de área de membros, para liberar seu acesso.
• Ferramentas de mensagens (e-mail e WhatsApp), para falar com você sobre a compra.
• Plataformas de anúncios e análise (Meta, TikTok, Google), por meio de pixels, para medir resultados de campanhas.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos seus dados.

4. Cookies e pixels

Usamos cookies e pixels para lembrar o preenchimento do checkout, medir de onde vêm as vendas e otimizar anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas funções do checkout podem ser afetadas.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em eventual disputa. Depois, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e a revogação do consentimento. Fale com a gente em ecomgroove@gmail.com.

7. Segurança

A conexão é criptografada (HTTPS), os dados de acesso internos são protegidos e os dados de cartão não ficam em nossos servidores.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.